HVAD ER PERSONDATA?
Persondata omfatter enhver information om en person, inklusive, men ikke begrænset til, den pågældende persons navn, alder, køn, adresse og e-mailadresse.
HVILKE PERSONDATA BEHANDLER VI OG HVORFOR?
Generelt kan du bruge Plandisc teams app, uden at oplyse os om hvem du er, eller give os andre informationer om dig selv. Dog behandler Plandisc visse persondata under de følgende omstændigheder:
Oprettelse og administration af din konto
For at oprette og administrere din konto, indsamler og behandler vi visse informationer om dig, herunder dit navn og e-mailadresse, som oplyses når kontoen oprettes. Derudover behandler vi dine betalingsoplysninger hvis du tegner abonnement.
Kundeservice/support
For at imødekomme dine forespørgsler, indsamler og behandler vi de data du oplyser, når du bruger vores chat – og feedback-funktion, samt i forbindelse med anden kommunikation.
Brugen af Plandisc teams app
Hvis en bruger indtaster persondata, såsom navne, i Plandisc teams app, opbevarer Plandisc A/S disse data på vegne af kunden. Plandisc A/S kontrollerer ikke regelmæssigt, hvilke persondata der kan være indtastet i systemet, og det er kundens ansvar, at oplysningerne er angivet i overensstemmelse med loven. Plandisc anbefaler, at man begrænser brugen af personfølsomme oplysninger.
I tilfælde af, at der er indgået en databehandleraftale (relevant for forretningskunder) behandler vi persondata, indtastet i Plandisc teams app, i overensstemmelse med den pågældende aftale.
Forbedringer af Plandisc teams app
For at videreudvikle Plandiscs teams app, fører vi statistikker og analyser af hvordan brugere benytter denne app. Dette gøres ved hjælp af cookies, der indsamler information om de sider og browsere vores kunder benytter, samt information om brugernes IP-adresse. Du kan læse mere om cookies her.
Vores nyhedsbrev
Skriver du dig op til vores nyhedsbrev, indsamler og behandler vi dine kontaktoplysninger, herunder dit navn og din e-mailadresse.
LOVKRAV
I forlængelse af databehandlingen beskrevet ovenfor, behandler og gemmer vi dine persondata, når det er påkrævet for at overholde lovkrav, f.eks. regnskabsregler.
BRUG AF DATABEHANDLING
Dine persondata kan videresendes til eksterne samarbejdspartnere, der håndterer sådanne data på vores vegne, f.eks. i forbindelse med distribution af vores nyhedsbrev eller opbevaring af data.
Følgende databehandler(e) behandler og/eller opbevarer dine personoplysninger i lande udenfor EU/EEA:
Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
gemmer persondata på servere der befinder sig I USA. Dataoverførslen til USA er sikret med en EU-U.S. SCC-certification. Du har mulighed for at deaktivere cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
RETSGRUNDLAG FOR INDSAMLING OG BRUG AF PERSONDATA
Behandlingen af dine persondata i forbindelse med kundeservice/support, nyhedsbreve og forbedring af vores Plandisc teams app, er baseret på vores ønske om at kunne udbyde den bedst mulige service.
Behandling af persondata på baggrund af lovkrav, er baseret på vores juridiske forpligtelser.
HVOR LÆNGE GEMMES DINE PERSONOPLYSNINGER?
Dine persondata slettes når vi ikke længere har brug for disse informationer og vi ikke længere er lovmæssigt forpligtede til at gemme dem.
Hvis du framelder dig vores nyhedsbrev, bliver enhver information, som vi ikke er lovmæssigt forpligtede til at beholde, slettet automatisk.
DINE RETTIGHEDER
Du har ret til at tilgå de persondata vi har registreret om dig, og til at blive informeret om formålet deraf. Anmoder du om adgang, vil du modtage en kopi af dine persondata. Du har også ret til at få dine oplysninger slettet, rettet og til at begrænse behandlingen af disse.
Du er derudover, under visse betingelser, berettiget til at frabede dig behandling af dine persondata, herunder data der behandles til direkte marketingsformål, herunder profilering.
I det omfang Plandisc – med dit samtykke – gør brug af automatisk behandling af dine oplyste persondata, er du berettiget til at udbede dig, at en kopi af disse videresendes til en anden dataansvarlig.
Ønsker du at benytte dig af retten til at klage over behandlingen af dine persondata, kan du kontakte Plandisc på info@plandisc.com eller rette henvendelse til din lokale tilsynsmyndighed.