Plandisc-support på dansk
Plandisc-support på dansk
Plandisc service og support på dansk
Plandisc er enkelt og intuitivt at bruge, men selvfølgelig vil der opstå spørgsmål og overvejelser. Det er her, din servicepakke kommer ind i billedet. Servicepakken består af onboarding, implementering og support. Når du skal forsøge at løse et problem, er der flere kanaler at vælge imellem, alt efter omfangen af hjælp, du søger. Som Plandisc-bruger har du fuld adgang til vores officielle supportkanaler.
Bruger-guide
Find svaret selv i vores online bruger-guide. Her er artikler og vejledninger sorteret i forskellige kategorier. Den opdateres løbende.
Chat
Vores livechat er perfekt, når du vil have hurtige svar på korte spørgsmål. Du finder chatten ved at klikke på “Hjælp” nede i højre hjørne.
Send en e-mail til os på info@plandisc.com. Det er godt til lidt længere spørgsmål, når chatten er lukket, eller hvis du vil have svaret lige ved hånden.
Telefon
Ring til os på +45 4242 1442 og tal med en af vores supportspecialister. Vi taler dansk og kan svare på det meste med det samme.
Har du behov for hjælp til noget mere omfattende? Eller vil du lære mere om, hvordan Plandisc fungerer og komme godt i gang? Klik dig videre til den side, der svarer til din servicepakke, og få yderligere hjælp til de svar, du søger.
Plandisc service og support på dansk
Plandisc er enkelt og intuitivt at bruge, men selvfølgelig vil der opstå spørgsmål og overvejelser. Det er her, din servicepakke kommer ind i billedet. Servicepakken består af onboarding, implementering og support. Når du skal forsøge at løse et problem, er der flere kanaler at vælge imellem, alt efter omfangen af hjælp, du søger. Som Plandisc-bruger har du fuld adgang til vores officielle supportkanaler.
- Bruger-guide: Søg i vores artikler og vejledninger og find svar.
- Livechat: Perfekt til korte spørgsmål. Tryk på “Hjælp” nede i højre hjørne.
- E-mail: Skriv til os på info@plandisc.com
- Telefon: Ring oss på +45 4242 1442
Har du behov for hjælp til noget mere omfattende? Eller vil du lære mere om, hvordan Plandisc fungerer og komme godt i gang? Klik dig videre til den side, der svarer til din servicepakke, og få yderligere hjælp til de svar, du søger.
Hvilken servicepakke har du?
I dit Plandisc-abonnement indgår en servicepakke bestående af onboarding, implementering og support.
Du kan finde information om din servicepakke inde i Plandisc-værktøjet. Klik her og find din servicepakke inde på Plandisc-værktøjet.
Siden for dig som har Bronze som servicepakke
Lær mere om Plandisc ved at deltage i et webinar. Efter gennemgangen er der tid til at stille spørgsmål.
Siden for dig som har Silver, Gold or Platinum som servicepakke
I har fuld adgang til vores supportkanaler og kan booke et møde med en af vores eksperter for at få mere vejledning.
Vi afholder et ugentligt onboarding-webinar, som vil give jer den bedst mulige start. Her får du en generel gennemgang af værktøjet og en række best practise-tips. De første 30 minutter handler om grundlæggende funktioner og de vigtigste fordele ved at planlægge med Plandisc. Den anden halvdel fokuserer mere på funktioner, der er specifikke for Enterprise-aftaler (flere brugere). Efter hver del er der tid til at stille spørgsmål.
Webinaret er på dansk og varer ca. 60 minutter. Du tilmelder dig ved at vælge en uge, der passer dig, herunder. Klik på dit valg af tidspunkt og udfyld derefter dine kontaktoplysninger, så får du en invitation tilsendt via e-mail.